Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement

Für alle, die den professionellen Umgang mit Beschwerden erlernen möchten:

Inhalte:

  • Was sind Beschwerden
  • Arten von Beschwerden
  • Aufbau eines Beschwerdemanagementsystems
  • Von der Beschwerde zum loyalen Kunden

 

  • Präsenzunterricht
  • Dozenten mit langjähriger Erfahrung
  • Hoher Praxisbezug
  • Praxisteil: viele Übungen
  • Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Unternehmens
  • Personen mit und ohne Berufserfahrung, die professionell mit Beschwerden umgehen möchten

1 Tag

225,- Euro

Teilnahmebescheinigung

 

Termine auf Anfrage

Gern beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie telefonisch unter 49 (0) 561 5601 1550 oder per E-Mail an info@dawe-training.de oder Sie nutzen das folgende Formular:

Über uns

Wir sind ein Bildungsunternehmen und seit fast 10 Jahren in Göttingen, bzw. seit Anfang 2017 in Kassel ansässig. Sie erhalten bei uns differenzierte und authentische Weiterbildung mit Erfolg!

Kontakt

DAWE Coaching & Training
Akademie für Weiterbildung
Diemelweg 2
34277 Fuldabrück

+49(0) 561 560 115 50

SocialMedia

Sie finden Dawe Coaching & Training auch auf Social Media-Kanälen.

Copyright © 2008-2017 Dawe Coaching & Training