Sales & Marketing Manager

Sales & Marketing Manager

Unser zertifiziertes Training "Sales & Marketing Manager" wird bereits seit über 7 Jahren erfolgreich durchgeführt.

Bei uns erlangen Sie in 6 intensiven Wochen den anerkannten Abschluss "Sales & Marketing Manager (IHK)".
Das Wissen wird in einer Kombination aus Präsenzunterricht und Webinar bzw. betreuter Projektarbeit vermittelt.

Überblick:
Als Sales & Marketing Manager steuern Sie ganzheitlich den Vertriebs- und Marketingprozess im in Ihrem Verantwortungsbereich bzw. im Unternehmen.
Mit dem erworbenen Wissen qualifizieren Sie sich auch für viele andere mögliche Positionen im Unternehmen.
Sie erlangen praxisrelevante und aktuelle Kenntnisse in den vier Hauptbereichen:

- Vertriebs- und Kundenmanagement
- Marketing
- Führung 


Die zusätzlichen Module Soft Skills, persönlicher Auftritt und Resilienz/Stressmanagement runden den Kurs ab.

Die Themen im Bereich Vertriebs- und Kundenmanagement sind vielseitig und gehen von A wie Akquise über C wie Controlling bis hin zu Z wie zielführender Verhandlungstechnik. Zusätzlich erlangen bzw. erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen. Sie üben die Durchführung von Mitarbeitergesprächen und finden bzw. reflektieren Ihren eigenen Führungsstil. Anhand von vielen Fallbeispielen können Sie Ihr Wissen direkt umsetzen und reflektieren. Um klare Entscheidungen treffen zu können erlangen Sie direkt anwendbares Wissen u. a. rund um die Themengebiete Personalplanung, - politik, und -management, Delegationsprozesse sowie Beurteilung von Mitarbeitern. Sie erlangen zudem Projekt- und Prozessmanagemen-tkenntnisse.

Ziele:
Sie sind im Anschluss in der Lage
• den Vertrieb und das Marketing strategisch messbar zum Erfolg zu führen, 
• nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen,
• tragfähige Marketingkonzepte zu erstellen und haben einen Überblick über alle Bereiche des Marketings
• Mitarbeiter zu führen,
• professionell und sicher in allen Situationen aufzutreten und erfolgreich zu kommunizieren und besitzen eine erweiterte Stresskompetenz, die Sie für sich als auch für Ihre Mitarbeiter nutzen können.

Ihr Gewinn:
• Sie bearbeiten eine Case Study zu den Themen Vertrieb und Führung, erstellen ein Marketingkonzept und eine Projektarbeit zum Thema Führung und erreichen somit in allen Schwerpunktbereichen einen direkten Lerntransfer. 
• Soziale Kompetenzen werden durch viele praktische Übungen unterstützt.
• Ihr persönlicher Auftritt wird während des gesamten Kurses als auch während der beiden Praxistage optimiert.
• Sie verbessern Ihre Stresskompetenz und lernen u.a. ‚Gesundes Führen’.
• Der praktische Übungsanteil in Form von Übungen, Diskussionen und Fallbeispielen etc. macht über 60% des Trainings aus.
• Sie erhalten einen anerkannten Zertifikatsabschluss, der Ihre Kenntnisse und Kompetenzen eindrucksvoll belegt und von Unternehmen anerkannt ist

Inhalte:
Vertriebs- und Kundenmanagement
• Vertriebsstrategien und -ziele
• Schnittstellenmanagement
• Vertriebskonzepte und -Strukturen
• Operative Verkaufsplanung
• Wettbewerbsbeobachtung
• Rechtliche Rahmenbedingungen 
• Leadmanagement und Kundengewinnung 
• Verkaufsstrategien
• Kundenbedarfsanalyse
• Akquise und Verhandlung
• Verkaufspsychologie
• Storytelling und Emotionales Verkaufen
• Statische und Dynamische Kundenqualifizierung
• Wertkettenanalyse & Supply Chain Management
• Kundenbindung
• Cross- und Upselling
• After-Sales Service
• Strategiewerkzeuge
• Beschwerdemanagement 
• Kundenrückgewinnung und Churn Prevention
• Innen- und Außendienstmanagement
• Betriebswirtschaftliche Grundlagen 
• Unternehmensfinanzierung 
• Grundlagen des Rechnungswesens 
• Vertriebsprozesscontrolling 
• Kennzahlen und Forecasts

Marketing
• BTB und B2C Marketing 
• Unternehmens-, Wettbewerbs- und Umweltanalysen
• Marktforschung
• Marketingstrategien
• Wettbewerbsstrategien
• Produktpolitik 
• Preispolitik 
• Distributionspolitik 
• E-Commerce & E-Business 
• Werbung 
• Marketingkommunikation
• Marketingbudgetierung 
• Marketingcontrolling
 
Führung und Personalmanagement
• Grundlagen der Führung 
• Führungsinstrumente und Führungsstile
• Führen ohne Weisungsbefugnis 
• Gesundheitsmanagement 
• Vom Mitarbeiter zur Führungskraft 
• Coaching von Mitarbeitern
• Changemanagement
• Teamanalyse und Teamentwicklung
• Mitarbeitergespräche führen
• Zielvereinbarungen 
• Delegation
• Grundlagen Personalmanagement
  
Kommunikation und Konfliktmanagement
• Gesprächstechniken 
• Feedback als Motivation
• Dynamik in Konflikten 
• Persönlichkeitstypen
• Instrumente der Konfliktlösung 

Professioneller Auftritt
• Präsentationen zielgerichtet gestalten
• Elevator Pitch 
• Management Summaries 
• Gekonnt moderieren
• Ergebnisse diskutieren, auswählen, bewerten und entscheiden
• Das eigene Auftreten und Verhalten kennen und analysieren
• Persönliche Reflexion der Rolle und Wirkkräfte 

Stressmanagement
• Resilienz
• Stress und die Auswirkung auf die Kommunikation
• Zielerreichung
• Leistungsfähigkeit

Diesen Kurs gibt es bereits seit 2010.

  • Präsenzunterricht
  • Dozenten mit langjähriger Erfahrung
  • Hoher Praxisbezug
  • Integrierte Fallstudie
  • Anerkanntes Zertifikat
  • Videoanalysen
  • Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Unternehmens
  • Quereinsteiger in den Vertrieb und Marketing
  • Angehende Fach- und Führungskräfte für den Vertrieb
  • Personen mit und ohne Berufserfahrung, die durch das Seminar einen Zertifikatsabschluss erhalten möchten

42 Tage inkl. Prüfung

3.800,- Euro 

inkl. Unterlagen, Prüfungsgebühr und 1 IHK-Zertifikat

IHK-Zertifikat

 
Zusätzliche Zertifikate sind gegen Gebühr erhältlich.

27.11.2017 - 24.02.2018 Kassel und weitere Orte

Gern beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie telefonisch unter 49 (0)561 5601 1550 oder per E-Mail an info@dawe-training.de oder Sie nutzen das folgende Formular:

Über uns

Wir sind ein Bildungsunternehmen und seit fast 10 Jahren in Göttingen, bzw. seit Anfang 2017 in Kassel ansässig. Sie erhalten bei uns differenzierte und authentische Weiterbildung mit Erfolg!

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